Datenschutzerklärung

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E-Mail: anna@heilpraktikerin-baender.de

Diese Website wird über Floot, Inc. bereitgestellt. Floot nutzt für den Betrieb verwaltete Cloud-, Speicher- und Auslieferungsinfrastruktur einschließlich eines Content Delivery Networks. Die Übertragung zwischen deinem Browser und der Website erfolgt verschlüsselt per HTTPS.

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browser- und Geräteinformationen, Betriebssystem, Referrer sowie Status- und Fehlerangaben gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung der Website sowie zur Abwehr und Aufklärung technischer Angriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren Betrieb dieses Internetangebots. Protokolldaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder konkrete Sicherheitsvorfälle eine längere Aufbewahrung erfordern.

Im Rahmen der Leistungserbringung kann es zu internationalen Datenübermittlungen, einschließlich in die USA, kommen. Floot erklärt, hierfür geeignete Garantien einzusetzen. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung des Anbieters:

Datenschutzerklärung von Floot

Auf dieser Website sind keine zusätzlichen Analyse- oder Marketingdienste wie Google Analytics, Google Tag Manager oder ein Meta-Pixel eingerichtet. Im Rahmen des Hostings kann Floot technische Nutzungs- und Zugriffsdaten zur Bereitstellung, Sicherheit, Fehleranalyse und Erstellung technischer Nutzungsstatistiken verarbeiten. Die verwendeten Schriftdateien werden direkt über die Website ausgeliefert; beim Laden der Seiten wird deshalb keine Verbindung zu Google Fonts hergestellt.

Soweit der technische Betrieb zwingend erforderliche Cookies oder vergleichbare Speichertechniken benötigt, erfolgt deren Einsatz auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Einwilligungspflichtige Funktionen werden erst nach einer entsprechenden Einwilligung aktiviert, sollten sie künftig ergänzt werden.

Wenn du telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufnimmst, werden die von dir übermittelten Daten verarbeitet, um deine Anfrage zu beantworten, einen Termin vorzubereiten oder vorvertragliche beziehungsweise vertragliche Maßnahmen durchzuführen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungsverhältnisses gerichtet ist. Bei allgemeinen Anliegen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung der Anfrage.

Allgemeine Anfragen werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen. Bitte sende Diagnosen, Befunde und andere sensible Gesundheitsdaten nicht unverschlüsselt per E-Mail.

Für die Online-Terminbuchung wird der externe Dienst Lemniscus der pgt technology scouting GmbH, Ruschgraben 51, 76139 Karlsruhe, eingesetzt. Die Buchungsseite wird erst geöffnet, wenn du den entsprechenden Link aktiv auswählst.

Auf der externen Buchungsseite können insbesondere Name, Kontaktdaten, gewünschter Termin und freiwillig eingegebene Mitteilungen verarbeitet werden. Die Daten dienen der Terminorganisation und – soweit ein Behandlungsverhältnis entsteht – der Durchführung der Behandlung und Praxisverwaltung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden, kommt ergänzend Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO zur Anwendung.

Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Für die Datenverarbeitung auf der Buchungsseite gelten ergänzend die dort bereitgestellten Informationen:

Datenschutzinformationen von Lemniscus

Kommt ein Behandlungsverhältnis zustande, werden behandlungsrelevante Daten wie Anamnese, Befunde, therapeutische Maßnahmen, Verlauf und Abrechnungsinformationen im erforderlichen Umfang dokumentiert. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b und c sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

Behandlungsdokumentationen werden entsprechend § 630f Abs. 3 BGB grundsätzlich zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung aufbewahrt, sofern nicht besondere gesetzliche Regelungen oder berechtigte Gründe eine längere Aufbewahrung erfordern. Steuer- und abrechnungsrechtliche Unterlagen werden nach den jeweils geltenden gesetzlichen Fristen gespeichert.

Die Website enthält Verknüpfungen zu externen Angeboten, insbesondere zur Online-Terminbuchung und zur Routenplanung mit Google Maps. Es werden keine Karten oder Inhalte dieser Anbieter direkt in die Website eingebettet. Eine Verbindung zum jeweiligen Drittanbieter entsteht erst, wenn du einen externen Link aktiv auswählst.

Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Dabei können unter anderem IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten sowie die aufgerufene Zieladresse verarbeitet und in Drittländer übermittelt werden.

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung, Praxisorganisation, Abrechnung, Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zum sicheren Betrieb erforderlich ist. Mögliche Empfänger sind insbesondere Hosting- und IT-Dienstleister, Praxissoftware-Anbieter, Steuerberatung, Abrechnungsstellen, Versicherungen oder Behörden, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht.

Dienstleister, die Daten im Auftrag verarbeiten, werden – soweit erforderlich – durch Verträge nach Art. 28 DSGVO gebunden.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über deine verarbeiteten Daten nach Art. 15 DSGVO,
• Berichtigung unrichtiger Daten nach Art. 16 DSGVO,
• Löschung nach Art. 17 DSGVO,
• Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
• Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO,
• Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 21 DSGVO sowie
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an die unter „Verantwortliche Stelle“ genannten Kontaktdaten. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer sofortigen Löschung entgegenstehen.

Du hast nach Art. 77 DSGVO das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für den Praxissitz ist insbesondere folgende Behörde zuständig:

Kontakt und Beschwerde beim LfD Niedersachsen

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich technische Funktionen, eingesetzte Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.